停车场里,刚做完改装的小车引来了围观,车主老陈摸着新装的尾翼,嘴里嘟囔着“这回应该靠谱了吧”,而旁边两位车友却露出了意味深长的微笑。

“哎,你说这车蚂蚁怎么样啊?我最近也想给家里的宝马换个包围。”汽修店门口,几个车友围在一起,讨论着最近挺火的汽车改装服务商——车蚂蚁。

老王刚从那家店出来,拍了拍手上的灰:“我跟你说,这东西就得看运气。我那小蚂蚁在他们那儿做了全车隔音,效果是有的,但花了小五千,心里还是有点打鼓。”


01 改装初体验

老王是个开了三年奇瑞小蚂蚁的老车主,他对自己的小车是又爱又恨。爱的是这车省钱,电费每公里才5-6分钱,两年多电费没超过500块-5;恨的是那悬挂硬得跟石头似的,过个减速带能把人颠起来-10

他听朋友说车蚂蚁做汽车改装挺专业的,尤其是针对一些小问题的优化。抱着试试看的心态,他把车开了过去。

“师傅一看就说,你这小蚂蚁的悬挂确实是个通病,好多车主都反映过。”老王回忆道,“他们给我推荐了一套改装方案,说能提升舒适性。”

车蚂蚁的技师告诉他,奇瑞小蚂蚁这车用的是全铝车身,安全性在同级别里算高的-1-3,但舒适性配置上就差点意思。这跟老王自己的感受不谋而合——他那车的座椅舒适度真不咋地,坐久了腰疼,包裹性几乎没有-10

02 不只是个改装店

比起老王,小李对车蚂蚁的了解就深多了。他在深圳的朋友曾经在车蚂蚁改装店改过宝马5系,回来跟他说那是他们见过规模最大的改装店之一-7

“车蚂蚁不单单是个改装店,”小李说,“它们2012年就成立了,总部在杭州,想做的是中国最大的汽车后市场生活服务商圈。”-7

小李自己开的也是奇瑞小蚂蚁,但他更关注的是车辆的性能表现。他的车是321km版本,充满电在经济模式下显示续航能到260左右,运动模式差不多200-10

车蚂蚁的技师告诉他,其实可以通过一些电子设备的优化,让电池管理更加高效,一定程度上改善续航表现。不过他们也坦诚,任何改装都有风险,尤其是涉及到三电系统的调整。

03 车主的顾虑

说到车蚂蚁怎么样,老陈最有发言权。他是车蚂蚁的老客户了,先后在那里给自己的奥迪做过两次改装。

“第一次去是因为原车导航太落后了,”老陈说,“车蚂蚁给我做了导航升级,效果确实不错,界面更现代,反应也快了。”

但第二次经历就不那么愉快了。老陈想给车子换个排气系统,车蚂蚁的技师推荐了一款说是“性能与声浪兼顾”的产品。安装后头两个月确实感觉不错,可第三个月开始就有异响了

“我回去找他们,态度倒是挺好,马上给检查,”老陈摇摇头,“但查来查去说是安装没问题,是配件自身的质量问题。”

这让他对车蚂蚁的配件供应链产生了疑问。车蚂蚁虽然提供的是“原厂配件特卖”-7,但配件来源和质量控制似乎并不完全透明。

04 技术还是营销?

车蚂蚁声称提供汽车美容、改装、保养维修等一站式服务-7,听起来挺全面。但三位车主的一致感受是:技术实力参差不齐

老王在车蚂蚁做了全车隔音后,高速上的风噪确实小了些,但胎噪依然明显。“技师说小蚂蚁这车本身隔音基础就差,能做到这样已经不错了。”

小李则注意到一个细节:车蚂蚁的技师在对他的小蚂蚁进行检查时,居然不知道这款车的后置后驱特点-8。 “这应该是基本功啊,”小李不解,“如果他们连车辆的基本结构都不熟悉,改装方案能靠谱吗?”

老陈的体会更深些:“我感觉车蚂蚁在宝马、奥迪这些热门车型上确实有经验,但对于像奇瑞小蚂蚁这样的国产电动车,可能接触得不多,经验相对有限。”


几位车主闲聊中,老陈突然问道:“你们说,我这车现在改装也改了,下次保养还能不能去4S店了?会不会影响质保?

老王笑了:“我的小蚂蚁有终身质保-3,但我听说要求10000公里进店保养一次-3。要是改装过,4S店会不会找借口不认账?”

小李插话道:“其实车蚂蚁也提供保养服务-7,但价格好像不比4S店便宜多少。我上次问了下小保养,报价跟4S店差不多。”

这时,一直没说话的年轻车主小张凑了过来:“各位大哥,我最近也想改装下车,预算是5000左右,你们觉得是在车蚂蚁做值当,还是找家小店弄弄算了?

老陈拍了拍他的肩膀:“这么跟你说吧,车蚂蚁的收费肯定比街边店高,但环境、设备看起来专业些。至于值不值,就看你更看重什么了。”

夜幕降临,停车场的车灯渐次亮起。关于车蚂蚁怎么样的讨论,似乎没有标准答案。就像老王最后说的:“车这东西,改装也好,保养也罢,最重要的是找到靠谱的人。店大不一定保证每个技师都负责,店小也不代表没高手。

对于许多车主来说,车蚂蚁可能是个不错的选择,但绝非唯一选择。在做出决定前,多听听真实车主的体验,也许比任何广告都来得实在。


网友问题1:我的是2022款奇瑞小蚂蚁,最近也想做点改装提升舒适性,车蚂蚁在这方面有没有成熟方案?大概要多少钱?

这位车友你好!看到你的问题特别亲切,因为我自己的也是小蚂蚁,对这车的“脾性”太了解了。首先直接回答:车蚂蚁确实能做一些舒适性改装,但有没有“成熟方案”得看具体项目。

我那辆小蚂蚁在车蚂蚁做过全车隔音,说实话效果有是有,但别期待奇迹。小蚂蚁这车高速上风噪胎噪大是通病-10,他们给我做了四门、底盘和轮拱的隔音,材料用的是中等价位的隔音棉和止震板。做完后在市区开感觉安静了些,但上高速超过60公里/小时,噪音还是明显能听到。这套下来花了小四千,性价比嘛...见仁见智。

如果你主要想改善悬挂硬的问题,他们可能会推荐换避震器。但我打听过,专门针对小蚂蚁的舒适型避震器选择不多,而且换避震是个技术活,调校不好反而更难受。价格方面,如果只换弹簧大概一千多,换整套避震系统就要三四千了。

还有座椅问题,小蚂蚁的座椅包裹性确实一般-10。车蚂蚁可以提供座椅重新包覆服务,用更好的填充物和皮革,这个大概两千起步。个人建议你先买个质量好点的腰靠和坐垫试试,可能几百块就能有明显改善。

说实话,对于小蚂蚁这样的代步小车,投入太多改装资金要慎重。车蚂蚁的技术人员私下跟我说过,这类车的底盘和车身结构决定了它的舒适性上限。如果预算有限,我建议优先做隔音,然后是座椅改善。悬挂这块除非找到特别成熟的产品,否则不建议大动。

网友问题2:听说车蚂蚁主要做BBA(宝马、奔驰、奥迪)的改装,像奇瑞小蚂蚁这样的国产电动车,他们真的专业吗?会不会只是敷衍了事?

你这个问题问到点子上了!我当初也有同样的疑虑。从我的实际体验和与其他车友交流的情况来看,车蚂蚁对国产电动车的专业程度确实不如对BBA车型

车蚂蚁成立于2012年-7,最初就是从豪华车改装起步的,所以对BBA的车型数据、改装方案积累得多。像我朋友在深圳车蚂蚁改的宝马5系,效果就很不错-7。但对于像奇瑞小蚂蚁这样的国产电动车,他们的经验相对有限。

我的小蚂蚁在车蚂蚁做保养时,发现技师对这款车的了解程度一般。比如他们不太清楚小蚂蚁是后置后驱布局-8,也不知道它的全铝车身特点-1。虽然不影响基本保养,但如果涉及复杂改装,这种知识储备可能就不够了。

会不会敷衍了事?我觉得更多是“经验不足”而非“故意敷衍”。我观察过,他们的工作态度还算认真,设备也比较专业。但当你询问一些针对小蚂蚁特定问题的改装方案时,他们往往给不出很具体的建议,更多的是通用型方案。

如果你决定要去车蚂蚁为小蚂蚁做服务,我有几个建议:第一,去之前自己做好功课,了解清楚小蚂蚁的特点和常见问题;第二,尽量选择基础服务,如保养、简单美容,复杂改装要慎重;第三,如果可能,要求派有电动车维修经验的技师。

实话实说,对于小蚂蚁这种车,有时找一家熟悉国产电动车的专修店可能更靠谱。虽然规模可能不如车蚂蚁大,但师傅天天接触这类车,积累的经验反而更实用。

网友问题3:在车蚂蚁做了改装后,如果车辆出现问题,4S店会不会以“私自改装”为由拒绝质保?这个风险大吗?

这是个非常实际的问题,直接关系到大家的切身利益。根据我和其他车友的经验,这个风险确实存在,而且不小,特别是涉及到三电系统(电池、电机、电控)的改装。

我的小蚂蚁有终身质保-3,但保养要求是10000公里进店一次-3。当我向4S店咨询如果在外做了改装是否影响质保时,他们的回答很官方:“如果故障与改装部位有直接关系,可能无法享受质保。”

举个例子,如果你在车蚂蚁改了音响系统,加了功放,后来车辆电路出现问题,4S店很可能会说这是改装导致的,不在质保范围内。同理,如果改了悬挂系统,之后悬挂出现异响或故障,质保也可能受影响。

最麻烦的是三电系统相关改装。奇瑞小蚂蚁的三电系统是终身质保的,但前提是“未私自改装”。车蚂蚁虽然提供一些电池优化服务,但如果真的做了,以后电池出了问题,4S店完全有理由拒保。这个风险太大了,我个人强烈建议不要动三电系统。

那么如何降低风险呢?保留所有在车蚂蚁服务的单据和记录,如果可能,让车蚂蚁出具服务项目明细;尽量选择不影响核心系统的项目,如外观件、内饰升级等;第三,如果做了改装,之后车辆出现问题时,先自行判断是否与改装部位有关,必要时可暂时恢复原状再去4S店。

实话实说,如果你的车还在质保期内,尤其是像小蚂蚁这样有三电终身质保的,我建议谨慎考虑在外做改装。一些小项目如贴膜、脚垫、简单美容问题不大,但涉及电路、悬挂、动力系统的改装,风险确实较高。车蚂蚁虽然规模较大-7,但一旦出现质保纠纷,他们很难替代厂家提供同等保障。

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